L’assistenza fisica è ormai superata, soprattutto per quanto riguarda le problematiche software. Grazie ad un sistema di connessione remota che si appoggia ai nostri server privati, riusciamo a garantire un’assistenza di qualità, sicura ed a basso costo. Nella stragrande maggioranza dei casi, le problematiche possono essere identificate e risolte a distanza, garantendo un tempestivo ripristino delle normali operatività.
Tuttavia, siamo consapevoli che ci possono essere situazioni in cui la presenza fisica è irrinunciabile. In tali circostanze, se il problema non può essere risolto da remoto, il nostro team si impegna ad intervenire di persona per indagare e risolvere la questione.